Aradığınız cevabı bulamazsanız bize ulaşın.
Ürün sayfasında yazıyı, rengi ve (olan ürünlerde) logoyu seçtikçe canlı önizleme güncellenir. Önizleme üretimin yakın bir simülasyonudur; baskı malzemesi ve ışığa göre tonlarda çok küçük farklar olabilir. Yazı, renk ve yerleşim siparişte seçtiğiniz gibi üretilir.
Ürünlerimiz siparişe özel basıldığı için standart üretimde siparişiniz 3-5 iş günü içinde, Öncelikli Üretim seçeneğinde (+%15) 2-3 iş günü içinde kargoya verilir. Ürün ve ödeme sayfalarında bugün sipariş verirseniz tahmini kargoya veriliş tarihini görebilirsiniz. Hafta sonları ve resmî tatiller iş günü sayılmaz.
Hayır, Türkiye'nin her yerine kargo ücretsizdir; toplam tutara kargo ücreti eklenmez.
Banka veya kredi kartıyla (3D Secure ve iyzico güvencesiyle) ya da havale / EFT / FAST ile ödeyebilirsiniz. Kart bilgileriniz bizimle paylaşılmaz, doğrudan iyzico'nun güvenli sayfasında girilir.
Havale açıklamasına yalnızca sipariş numaranızı yazmanız yeterlidir; dekont göndermenize gerek yoktur. Ödemeniz elle kontrol edilir ve onaylanınca siparişiniz üretime alınır.
Sayfanın üstündeki Sipariş Takibi düğmesinden sipariş numaranız ve e-posta adresinizle durumu, kargo firmasını ve takip bağlantısını görebilirsiniz. Üye girişi yaptıysanız siparişlerinize profilinizden de ulaşırsınız.
Evet. Üye olmadan misafir olarak sipariş verebilirsiniz. Sipariş sonrası dilerseniz yalnızca bir şifre belirleyerek hesabınızı oluşturabilir ve siparişlerinizi hesabınızdan takip edebilirsiniz.
Logo destekleyen ürünlerde ürün sayfasındaki + düğmesinden SVG, PNG, WebP veya JPEG formatında (5 MB’tan küçük) logonuzu yükleyebilirsiniz. En iyi sonuç için arka planı saydam PNG/WebP ya da SVG kullanın; JPEG logolarda dış kısımlar (arka plan) ekibimiz tarafından kesilir. Sorun yaşarsanız [email protected] adresine yazın, yardımcı olalım.
Ürünler kişiye özel hazırlandığı için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereği cayma hakkı kapsamı dışındadır. Üretime başlanmadıysa iptal için en kısa sürede bize ulaşın; mümkünse iptal ederiz. Ayrıntılar Teslimat ve İade sayfasındadır.
Üretim hatası ya da kargoda hasar durumunda kargo tutanağı veya fotoğrafla bize ulaşmanız yeterlidir; ürününüz ücretsiz olarak yeniden üretilip gönderilir.
Kampanya döneminde 3 ve üzeri adet alımlarda sepet toplamı üzerinden %15 indirim uygulanır. Geçerlilik tarihi ve kalan adet sepet sayfasında gösterilir. İndirim sepetinizdeki tüm ürünlerin toplam tutarı üzerinden hesaplanır; hızlı hazırlama (Öncelikli Üretim) seçerseniz ücreti ayrıca eklenir ve indirim bu seçimle birlikte de uygulanır.
Satıcı esnaf vergi muafiyeti kapsamındadır; bu kapsamda fatura yerine geçen satış belgesi düzenlenir. Ayrıntılar İletişim sayfasındaki satıcı bilgilerindedir.
WhatsApp veya telefonla 0 (541) 298 98 03, e-postayla [email protected] üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Ürün sayfalarındaki WhatsApp bağlantısıyla ürün adı hazır gelen bir mesaj da başlatabilirsiniz.